1. Asiakkaana sosiaali- ja terveydenhuollossa

2. Muutoksenhaku, kantelu ja muistutus

3. Liikkuminen ja kuljetuspalvelu

4. Asuminen ja itsenäinen suoriutuminen

5. Lapset ja lapsiperheet

6. Toimeentulo

7. Sairaanhoidon maksut ja korvaukset

8. Kuntoutus

9. Apuvälineet

10. Tapaturma-, ammattitauti- ja liikennevakuutus

11. Verotuksessa tehtävät vähennykset

12. Kansainvälinen sosiaaliturva

13. Työllistymistä edistävät palvelut

14. Opiskelu

15. Omaisen kuollessa